A pesar de que Google Chrome es considerado como el mejor navegador por muchos usuarios, no está exento de tener ciertos fallos. En general, se recomienda reinstalar el navegador o restablecer la configuración para solucionar cualquier tipo de error. En este artículo, encontrarás una guía para restablecer Google Chrome y solucionar el error «err_connection_closed» (esta página no está disponible). Además, se explican algunas alternativas que puedes probar para solucionar este problema.
El proceso de desinstalación de Google Chrome es bastante sencillo, al igual que restablecer los valores predeterminados del navegador. Sin embargo, algunos usuarios prefieren dejar estos métodos como último recurso. Por eso, también se presentan una serie de opciones para solucionar el problema de «err_connection_closed». Conocer estas alternativas puede ser útil si surge algún otro error en la navegación.
Restablecer Google Chrome
Restaurar los valores predeterminados en la configuración del navegador sirve para corregir fallos en su funcionamiento causados por factores externos. Esto puede eliminar el error «err_connection_closed». A continuación, se encuentran los pasos para restablecer Google Chrome:
- Abre el navegador y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú de opciones.
- Selecciona «Configuración».
- Elige «Configuración avanzada».
- En la sección «Recuperar ajustes y borrar», haz clic en el botón «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración».
- Confirma la operación presionando «Restablecer configuración».
Es posible que los pasos varíen ligeramente dependiendo de la versión que utilices. Después de realizarlos, verifica si el error se ha solucionado. Si no es así, la mejor opción es desinstalar y reinstalar Google Chrome si la causa del problema es el navegador.
Descubre todo sobre Google Chrome: características, ventajas y desventajas que debes conocerAl restablecer los valores predeterminados de Google Chrome, se cambiarán algunas opciones como la configuración de contenido, las cookies o los datos del sitio. Sin embargo, no se eliminarán las contraseñas guardadas ni el historial de búsqueda.
Desinstalar y reinstalar Google Chrome
Este proceso es una solución definitiva para cualquier error causado por problemas en el navegador, como problemas con Flash u otros complementos. Recuerda que para desinstalar Google Chrome correctamente, debes hacerlo desde el panel de control. De esta manera, eliminarás cualquier rastro que la aplicación pueda dejar en tu ordenador y que pueda causar que el fallo persista.
Una vez desinstalado, puedes volver a instalar Google Chrome en tu PC a través de este enlace. Te llevará al sitio oficial desde donde podrás descargarlo con total seguridad y libre de virus. Después de la instalación, los problemas que tenías antes deberían haberse resuelto. Si no es así, aún hay otras alternativas que puedes probar para solucionar este problema.
Otras alternativas para solucionar el error
En esta sección, se presentan varias opciones alternativas para eliminar el problema de «err_connection_closed». Estas opciones son útiles cuando se presentan errores específicos debido a problemas con el cliente DNS o la conexión del Proxy.
Descubre Canva: La herramienta creativa imprescindible | Cómo sacarle el máximo provecho en 4 sencillos pasosReiniciar el servicio de cliente DNS
El Servicio de nombres de dominio o DNS se encarga de traducir la dirección IP del dominio al que quieres acceder y convertirlo en nombres de dominio para facilitar su lectura por parte del usuario. Si hay algún problema con este servicio, puede causar diferentes errores en la navegación web. Se recomienda reiniciarlo para solucionarlos.
Para hacerlo, abre la aplicación «Ejecutar» y escribe «services.msc». Esto te dará acceso a los servicios de Windows. Aparecerá una lista en la que debes buscar la opción «Cliente DNS», seleccionarla y luego hacer clic en «Reiniciar».
Comprobar el servidor Proxy
Si bien el uso de un servidor Proxy es importante para algunos usuarios, una mala configuración puede causar errores en la navegación. Por eso, se recomienda deshabilitar el uso del proxy para comprobar si ese es el problema.
Para hacerlo, ve a la sección «Redes e Internet» en el Panel de control y selecciona «Opciones de internet». Luego, abre la pestaña «Conexiones» y haz clic en «Configuración LAN». En esta sección, busca la opción del «Servidor proxy» y desmárcala.
Aprende todo sobre Canva y descubre cómo crear tu cuentaUsar la herramienta de limpieza de Google Chrome
Chrome tiene una opción integrada para analizar detalladamente el equipo en busca de software malicioso que pueda afectar su rendimiento. Puedes encontrar esta herramienta en la configuración del navegador, en las opciones avanzadas. Una vez en esta sección, solo tienes que buscar la herramienta llamada «Limpiar ordenador» y ejecutarla.
Comprobar el Firewall del sistema
El Firewall del sistema actúa como una protección para evitar que elementos maliciosos accedan al sistema, por lo que no se recomienda desactivarlo. Sin embargo, es importante verificar la configuración para asegurarse de que no se bloqueen todas las conexiones.
Entra en la opción «Sistemas y seguridad» en el Panel de control. Encuentra la opción «Firewall de Windows». Luego, haz clic en «Activar o desactivar Firewall de Windows» y verifica que no esté marcada la opción «Bloquear todas las conexiones entrantes, incluidas las de la lista de programas permitidos».
Restauración de los ajustes de red
Para restaurar estos ajustes, es necesario acceder al símbolo del sistema en tu ordenador con Windows. Abre el símbolo del sistema escribiendo «cmd» en la barra de búsqueda. Puedes abrir esta herramienta si has iniciado sesión como administrador, o haciendo clic derecho y seleccionando «Ejecutar como administrador». Ejecuta los siguientes comandos:
Descubre los métodos infalibles para cambiar la clave del WiFi de Claro- netsh int ip set dns
- netsh winsock reset
El primer comando restaurará los ajustes de TCP/IP, mientras que el segundo se refiere a la interfaz de Winsock (Windows Sockets). Después de usar estos comandos, reinicia el equipo.
Renovar la dirección IP del servidor DNS
La dirección IP se utiliza para identificar la red. Sin embargo, puede presentar problemas en algunas ocasiones, por lo que se recomienda renovarla. Para hacerlo, simplemente debes acceder al símbolo del sistema y ejecutar los siguientes comandos:
- ipconfig /release
- ipconfig /all
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
Estos comandos servirán para limpiar la caché del DNS y liberar y renovar la dirección IP. Al igual que en la restauración de ajustes explicada en el apartado anterior, se recomienda reiniciar el equipo.
Aunque hay varias opciones para solucionar el error «err_connection_closed» (esta página no está disponible), la solución definitiva recomendada es restablecer o reinstalar Google Chrome, ya que esto aborda directamente cualquier problema en el navegador. Además, es importante tener siempre instalado un antivirus de tu elección. Para Windows, se recomienda Microsoft Security Essentials, que puedes descargar desde este enlace.
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Mi nombre es Jorge Gutierrez. Soy licenciado en pedagogía y ejerzo como comunicador, redactor. Sobre todo entusiasta de la tecnología y de la divulgación. Si estás leyendo esto supongo que habrás leído uno de mis artículos. Espero que te haya gustado y sobre todo ayudado. Si ha sido así, o tienes alguna duda, me encantaría leer tu comentario y estaré encantado de responderte a la mayor brevedad posible. ¡Nos leemos!