Para entrar en Amazon Prime simplemente necesitarás acceso a Internet, tu correo electrónico y contraseña. Luego, deberás acceder a una de las distintas plataformas disponibles de este servicio digital, ya sea en su sitio web o a través de su aplicación oficial. El proceso es similar aunque varía según la interfaz de cada una. Sin embargo, no es complicado y no tomará mucho tiempo.
En este artículo te mostraré todas las formas de iniciar sesión en Amazon Prime desde tu ordenador o usando su aplicación en dispositivos iOS o Android. También verás qué hacer si no puedes acceder a tu cuenta. Si no deseas iniciar sesión en un dispositivo frecuentemente, no cierres la sesión o activa la opción «Recordar cuenta» para guardar tus datos.
Pasos a seguir
A continuación, te daré los pasos a seguir para iniciar sesión en Amazon Prime desde la versión web, así como desde la aplicación para teléfonos inteligentes y tablets. Recuerda que debes tener a mano tanto tu correo electrónico como la contraseña con la que te registraste en la plataforma.
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Si tienes acceso a Internet en tu ordenador, el proceso será muy sencillo. Para entrar en Amazon Prime desde tu computadora, simplemente sigue estos pasos:
- Ingresa a la página de Amazon Prime desde este enlace.
- Pasa el cursor sobre «Cuenta y Listas» y haz clic en «Identifícate».
- Escribe tu correo y contraseña. Luego, presiona «Enter» o «Iniciar sesión». Con estos pasos, ingresarás automáticamente a la plataforma.
Desde la app
Si tienes una suscripción a Amazon Prime, podrás acceder a los beneficios de la aplicación «Amazon compras». Para iniciar sesión en esta aplicación, el proceso es muy similar al anterior. Solo necesitas abrir la aplicación e ingresar tu correo electrónico y contraseña, luego pulsa el botón «Iniciar sesión». En algunas ocasiones, por motivos de seguridad, la aplicación te pedirá que completes un Captcha.
Es importante destacar que cada vez que inicies sesión en un dispositivo desconocido, recibirás un correo electrónico de confirmación por parte de Amazon Prime. Si estás realizando esto personalmente o has autorizado el acceso a otra persona, solo debes aprobarlo. En caso contrario, puedes denegarlo para proteger tu cuenta.
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Nota: Si usas la aplicación con frecuencia, se recomienda configurar la verificación en dos pasos. Puedes hacerlo a través de este enlace. Así protegerás tu cuenta de accesos no autorizados.
Si has olvidado tu contraseña
Si no puedes acceder a tu cuenta de Amazon Prime en ninguno de los dispositivos disponibles, hay una forma rápida de recuperarla. Solo debes hacer clic en la opción «¿Has olvidado la contraseña?», que encontrarás al pulsar en «¿Necesitas ayuda?». En ese momento, deberás proporcionar tu número de teléfono o correo asociado a la cuenta Prime.
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Inmediatamente, recibirás un código de verificación en tu correo electrónico o por mensaje de texto al número registrado en la plataforma. Después de ingresar este código, se te pedirá que respondas una pregunta de seguridad y que establezcas una nueva contraseña siguiendo las recomendaciones de Amazon Prime. De esta manera, podrás iniciar sesión sin problemas.
Problemas al iniciar sesión
Si no puedes iniciar sesión en Amazon Prime, sin importar el motivo, aquí te mostraré los pasos para resolver este problema. Ve a «Cuenta y Listas > Identificarse > ¿Necesitas ayuda? > Otros problemas al iniciar sesión > Selecciona un problema > Verás la solución, un correo electrónico y un número de teléfono de contacto con el soporte de Amazon».
Libérate de Amazon Prime Video en solo unos pasos
Iniciar sesión en Amazon Prime es un proceso rápido y sencillo sin muchos inconvenientes. Solo sigue los pasos que se indican en los párrafos anteriores según el dispositivo que estés utilizando. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás disfrutar cómodamente de todo el contenido que la plataforma tiene para ofrecerte.
Mi nombre es Jorge Gutierrez. Soy licenciado en pedagogía y ejerzo como comunicador, redactor. Sobre todo entusiasta de la tecnología y de la divulgación. Si estás leyendo esto supongo que habrás leído uno de mis artículos. Espero que te haya gustado y sobre todo ayudado. Si ha sido así, o tienes alguna duda, me encantaría leer tu comentario y estaré encantado de responderte a la mayor brevedad posible. ¡Nos leemos!
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